Published on Friday 26. September 2008 .
Gisle Hannemyr holdt et kort foredrag i dag om Creative Commons på Nasjonalbiblioteket i dag. Han delte interessant informasjon om nettverket/organisasjonen og lisensene som de står bak.
Det jeg ville dele med dere, var en minimal del av foredraget, men veldig interessant for oss som jobber med kildevurdering. Hannemyr hadde gjort et par søk i arkiv over nyhetsartikler på nett for å finne ut av hvilke kilder journalistene brukte. Han sammenlignet treffene på Store Norske leksikon og Wikipedia (brukt som kilde) og fikk et interessant resultat. Jeg noterte ned tabellen hans, og gjengir den her, da jeg regner med at han som ivrig forkjemper for delingskulturen synes det er greit 
|
Store norske |
Wikipedia |
| 2003 |
88 |
0 |
| 2004 |
63 |
2 |
| 2005 |
83 |
43 |
| 2006 |
155 |
206 |
| 2007 |
200 |
708 |
Generelt har altså bruken av leksikon som kilde økt, men vi ser også at bruken av Wikipedia som foretrukket kilde har eksplodert de to siste årene. Ifølge Hannemyr har enhver redaksjon med respekt for seg selv tilgang på Store norske leksikon, i det minste i trykt versjon. Enten har den økte bruken av Wikipedia forklaring i den enkle tilgangen via PCen (som man uansett sitter å skriver artikkelen sin på), men noe av holdningen til brukergenerert innhold må jo også ha endret seg. Vi liker å tro at vi kan vise til avisartikler som kilde for en god del spørsmål (?), og når journalistene i sin tur bruker Wikipedia som kilde, kan jo ikke Wikipedia anses som noe mindre pålitelig?
Published on Monday 11. August 2008 .
Som noen av dere har fått med dere, har det en stund vært et ønske å friske opp på Biblioteksvars utseende, både på nett og på trykk.
Hvorfor skal vi gjøre dette?
- Generelt syns vi det trengs en modernisering og fornying av utseendet, samt en helhetlig design på nettsider og trykksaker. Vi har f.eks. et behov for informative brosjyrer som kan deles ut til brukere og plakater til å henge opp på bibliotek rundt omkring. Et nytt design trengs for å se mer profesjonell ut, rett og slett.
- Vi ønsker å gjøre det tydeligere på nettsiden hvilken kommunikasjonsform som er riktig å velge for brukeren (f.eks. at e-post vil gi grundigere svar og chat er for enklere spørsmål eller når du trenger å snakke med noen for å klargjøre informasjonsbehovet ditt). Som resultat håper vi på en økning i bruk av e-post fremfor chat, samt at brukerne vil få mer realistiske forventninger til de forskjellige kommunikasjonsformene.
- Nytt design på publikumssidene og internsidene skal implementeres i nytt publiseringsverktøy. Måten vi oppdaterer websidene våre på i dag veldig tidkrevende, ineffektiv og vanskelig. Med dette vil nettsidene bli vedlikeholdt mye bedre.
Publikumssidene skal dermed gi brukerne en bedre opplevelse av Biblioteksvar, og internsidene skal bli et levende og et nyttig verktøy og informasjonskanal for de som svarer.
Hva skjer fremover?
Vi er snart ferdige med konkurransegrunnlaget som skal sendes til 5 byråer. Byråene skal gi oss tilbud, og vi velger det som er best og rimeligst. Så starter arbeidet hos byråene med å lage designet, samtidig som vi begynner å jobbe med selve innholdet på sidene. Når alt dette er ferdig, vil vi gjennomføre en markedsføringskampanje ovenfor brukere og bibliotek.
Vi tar gjerne imot tanker, tilbakemeldinger, forslag, spørsmål osv. til dette arbeidet, både nå og underveis. Vi skal også holde dere oppdatert etterhvert om hvilket byrå vi velger, hvordan utseendet kommer til å bli m.m.
Vi gleder oss!
Published on Wednesday 23. January 2008 .
Dagen før konferansen Biblioteket i Hånden hadde vi et møte med den danske tjenesten Biblioteksvagten, ved leder Vera Daugaard (jobber på Herning Bibliotekerne). Vi fant ut at vi hadde en del felles tanker omkring det å drive digitale referansetjenester, men også forskjellige erfaringer. Vi skrev ned et lite referat fra møtet, men Vera skulle skrive et «ordentlig» og det venter vi på ennå. Her er i alle fall det vi har skrevet ned fra møtet. Dagsorden kan dere finne her.
Continue reading ‘Møte med Biblioteksvagten’
Published on Wednesday 23. January 2008 .
Konferansen Biblioteket i Hånden er nå ferdig, og vi er vel hjemme i nord igjen. Aller først: Det er nok ingen tvil om at Danmark er lenger framme enn Norge når det kommer til mobil teknologi i biblioteket, og for den saks skyld ellers. De har en aktiv holdning til disse små dingsene, og har erfaring med at brukerne etterspør denne type tjenester.
Konferansen var bra, og det var gøy å høre de danskes perspektiv. Litt interessant at de ikke har noe særlig erfaring med referanse på SMS til tross for interesse for mobiltelefoner i biblioteksammenheng, så jeg var der for å fortelle om våre erfaringer, noe jeg tror de syns var spennende.
Ellers syns jeg at både Jan Damsgaard og Johan Winbladh hadde en del tankevekkende poeng særlig knyttet til brukernes framtidige (og samtidige) bruk og etterspørsel av mobile tjenester, selv om de til en viss grad var voldsomme teknologioptimister. Presentasjonene kan leses her.
Les også gjerne bloggposten fra Jonas fra Drammensbiblioteket, og se bilder fra Per i Bergen.
Published on Friday 21. December 2007 .
Siden det nærmere seg slutten på året, har vi laget en tiltaksoversikt for neste år og de nærmeste årene fremover. Oversikten viser hva vi har tenkt å gjøre innenfor forskjellige områder, og har tatt opp i seg en del av tankene som kom fram på Biblioteksvarkonferansen i høst. Her er oversikten for 2008:
Kapasitetsutvidelse
- Rekruttere flere folke- og fylkesbibliotek
- Undersøke muligheten for å rekruttere skolebibliotek og eventuelt etablere et prøveprosjekt med en fylkeskommune, f.eks Akershus
- Gjennomføre en trendanalyse over bruk på ulike tider av døgnet
- På bakgrunn av analysen gjennomføre et forsøk med kveldsåpent
Kvalitets- og kompetanseheving
- Videreføre og utvikle kvalitetsgruppa mht organisasjon
- Lage opplegg for årlige regionale kurs og gjennomføre disse, gjerne i samarbeid med ABM-utvikling
- Rendyrke den årlige konferansen som nasjonal møteplass og forum for faglig utvikling
- Etablere redaksjon for wikien og beslektede tjenester
- Lage et opplegg for årlige, enkle brukerundersøkelser
Markedsføring
- Lage ny visuell profil
- Lage nye nettsider
- Lage markedsføringsmateriell, dvs brosjyrer, plakater, etc.
- Lage profileringsartikler, dvs. kopper, t-skjorter, buttons, etc.
- Gjennomføre markedsføringskampanje med annonser, plakater, etc.
- Etablere nærvær i virtuelle verdener (F.eks. Second life)
- Spisse budskapet til forskjellige brukergrupper
- Etablere en egen musiktjeneste
- Være synlige og delta i det norske biblioteksmiljøet
Funksjonalitet og programvareutvikling
- Følge opp endringønskene fra 2007 med Sentinel
- Ulike deler av Biblioteksvar kan deles og integreres på andres nettsteder, som f.eks. spørreskjema på forskjelige nettsider.
- Lage en kravspesifikasjon for et eventuelt nytt system
Published on Tuesday 20. November 2007 .
Som Marie skriver så har vi vært på SIKT-konferanse i Tønsberg. SIKT er altså NBFs spesialgruppe for IKT. Som dere kan se av programmet var det mange spennende foredrag, men det var særlig ett som virkelig var tankevekkende, i alle fall for meg. De som har overvært foredrag med Eirik Newth før vet muligens hva jeg mener, han har et spesielt nærvær, og ikke minst en tendens til å pirke på de stedene som gjør vondt.
I dag var det dette resonnementet som gjorde det for meg:
- Det blir stadig færre som leser skjønnlitteratur i bokform. Eller rettere sagt, det blir kanskje ikke færre, men andelen boklesende går ned. I 2006 brukte en norsk ungdom 12 minutter i en bok, og 1 time og 10 minutter på internett hver dag.
- Siden andelen boklesende år ned, bør bibliotekene for å fortsatt være relevant også henvende seg til de ikke-boklesende.
Det er det hele. Vi må henvende oss til de som ikke leser bøker. Tenk på det.